الاتحاد للطيران توسّع اتفاقية الخدمات الأرضية مع سويس بورت إلى 40 مطاراً

تُسند الاتحاد للطيران جزءاً أكبر من عملياتها الأرضية في الخارج إلى مزوّد واحد، إذ وقّعت الناقلة التي تتخذ من أبوظبي مقراً لها وشركة سويس بورت (Swissport) مذكرة تفاهم خلال معرض سوق السفر العربي في 16 سبتمبر، ترفع عدد المطارات التي تقدم فيها سويس بورت خدماتها للاتحاد للطيران من 30 إلى 40 مطاراً.

وتتوزع المحطات العشر الإضافية على أفريقيا وأوروبا وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط وآسيا. ولم تكشف الشركتان عن أسماء المطارات أو عن قيمة الاتفاقية.

نطاق الاتفاقية

تشمل مذكرة التفاهم الخدمات الأرضية للمسافرين ومناولة الشحن على حد سواء. كما تتيح المجال للتوسع إلى صالات المطارات من خلال «أسباير» (Aspire)، العلامة التجارية لسويس بورت في مجال الضيافة، والتي تدير 110 صالات حول العالم. ووصف الطرفان الترتيب بأنه طويل الأمد، مع إطار عمل لإضافة مزيد من المطارات والخدمات مع نمو شبكة الاتحاد للطيران.

وقالت سويس بورت، التي تصف نفسها بأنها أكبر مزوّد لخدمات الطيران في العالم من حيث الإيرادات، إنها ستوظّف حلولها التقنية في هذه الشراكة، بما في ذلك الأتمتة والذكاء الاصطناعي وعملها على المركبات الأرضية ذاتية القيادة.

وقال الكابتن ماجد المرزوقي، الرئيس التنفيذي للعمليات وتجربة الضيوف في الاتحاد للطيران، إن كل وجهة جديدة تتطلب توفر خدمات أرضية موثوقة قبل هبوط الرحلة الأولى، وإن الاعتماد على شريك واحد في 40 مطاراً من شأنه أن يمنح المسافرين تجربة أكثر اتساقاً من أوروبا إلى آسيا وأمريكا الشمالية. من جانبه، قال وارويك برادي، الرئيس والرئيس التنفيذي لسويس بورت، إن خبرة الشركة في المراكز الكبيرة والمعقدة ستساعدها على مواكبة نمو الاتحاد للطيران.

لماذا الآن؟

بالنسبة إلى شركة طيران تضيف خطوطاً بوتيرة سريعة، يُعد التعاقد مع مزوّد عالمي للخدمات الأرضية وسيلة لافتتاح محطات دون الحاجة إلى بناء فرقها الأرضية الخاصة في كل مدينة. وتُظهر إعلانات الاتحاد للطيران خلال الشهر الماضي حجم الرحلات الجديدة المخطط لها؛ إذ تنتقل الناقلة إلى تشغيل رحلتين يومياً بين أبوظبي وسيدني اعتباراً من 15 ديسمبر 2026، وأعلنت أن رحلاتها إلى لاغوس وأكرا ستنطلق في مارس 2027، مدعومةً باتفاقية ربط جديدة بين الخطوط (إنترلاين) مع شركة إيبوم إير النيجيرية تتيح للمسافرين مواصلة رحلاتهم إلى خمس مدن نيجيرية.

وقدّمت الاتحاد للطيران الاتفاقية بهذا المنطق تحديداً: مزوّد واحد ومعيار خدمة واحد، يُطبَّقان على قائمة متنامية من المحطات بدلاً من التفاوض مدينةً تلو الأخرى.

ضمن مشاركة حافلة للاتحاد للطيران في سوق السفر العربي

كانت مذكرة سويس بورت واحدة من مجموعة اتفاقيات تجارية أعلنتها الاتحاد للطيران خلال معرض سوق السفر العربي في دبي، الذي أُقيم في منتصف سبتمبر من هذا العام. ففي الأسبوع نفسه، وقّعت الناقلة مذكرة تعاون مع لجنة السياحة في أوزبكستان، واتفقت على شراكة ولاء بين برنامج «ضيف الاتحاد» والخطوط المالديفية (Maldivian)، وأعلنت مع دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي أن أكثر من 310,000 زائر استفادوا من برنامج التوقف في أبوظبي (Abu Dhabi Stopover) منذ إطلاقه في عام 2024، والذي يجري توسيعه حالياً ليشمل مدينة العين.

—

مريم الحوسني محررة الأعمال والقسم العربي بالذكاء الاصطناعي في الخليج للطيران. أُعدّت هذه القصة بالاستعانة بأدوات الذكاء الاصطناعي، ودُقّقت في المصادر الأولية، ويعتمدها رئيس التحرير عمر حياة خان قبل النشر.

راجعه: عمر حياة خان، رئيس التحرير (بانتظار الاعتماد)